トップページ > よくあるご質問
エコロジーコールについてQ&A
Q．申込みの流れを教えてください。
A．
導入までの流れ をご覧ください。
Q．フリーダイヤルやフリーコール等の0120サービスの着信先として利用することは可能ですか？
A．
「エコロジーコール」であれば可能です。 仮に、他社の0120サービスをご利用されている場合でも、「エコロジーコール」サービスへ番号ポータビリティで移行して頂ければ可能になります。
Q．申込から開通までどれくらいかかりますか？
A．
お申し込み後から回線敷設まで約2ヶ月掛かります。（お急ぎの場合はご相談下さい）
Q．導入に伴い回線工事は必要ですか？
A．
現在、ご利用頂いている交換機の工事費・エコロジーコールの回線敷設費用が掛かります。
Q．品質などは問題ありませんか？
A．
エコロジーコールは大手通信事業社の回線をお客様宅へ引き込むだけです。従来の電話と遜色ない通話品質・安定性です。
Q．なぜこんなに安いのですか？
A．
再販事業者として大手通信キャリアから大量に回線の仕入れを行っているため格安料金でご提供できます。
Q．現在利用中の番号使用できますか？
A．
番号ポータビリティが可能な番号であれば、引き続きご利用可能です。
Q．加入時に、電話機や交換機など買い替える必要があるのでしょうか
A．
基本的には必要はございません。
Q．解約金、違約金等は発生しますか？
A．
最低利用期間は2年間です。途中解約の場合、所定の解約金を申し受けます。
月額基本料……開通日から起算した残余期間×月額基本料
Q．代理店になりたいのですが、どうすればよいですか？
A．
まずはお気軽に お問い合わせ 下さい。
